Leveringspolitik

Senest opdateret: 30. juni 2026

Nøgleoplysninger

Bestillingsfrist (cut-off)	17:00 (GMT+1)
Behandlingstid	1–2 hverdage (mandag – fredag)
Transporttid	3–5 hverdage (mandag – fredag)
Forventet samlet leveringstid	4–7 hverdage
Gratis levering	Tilgængelig for alle ordrer i Danmark

Vi sender i øjeblikket udelukkende ordrer inden for Danmark.

Leveringsområder

Vi sender kun til adresser i Danmark. Vi tilbyder ikke international forsendelse på nuværende tidspunkt.

Leveringstider

Nedenfor finder du de forventede leveringstider for alle ordrer:

• Bestillingsfrist: 17:00 (GMT+1). Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles den næste hverdag, hvilket kan lægge en ekstra dag til den samlede leveringstid.
• Behandlingstid: 1–2 hverdage (mandag til fredag). Når din ordre er behandlet, afsendes den med en af vores betroede leveringspartnere.
• Transporttid: 3–5 hverdage (mandag til fredag).
• Forventet samlet leveringstid: 4–7 hverdage.

Fragtførere

Vi sender med anerkendte fragtførere i Danmark, herunder:

• PostNord
• GLS
• DAO

Valg af fragtfører kan variere afhængigt af destination og driftsmæssige forhold.

Fragtomkostninger

Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, der leveres i Danmark. Der kræves intet minimumskøb.

Sporing af ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer (track & trace). Det kan tage op til 24–48 timer, før sporingsoplysningerne bliver aktive.

Forkerte leveringsoplysninger

Kunder er ansvarlige for at angive korrekte leveringsoplysninger ved bestilling. Hvis der angives en forkert eller ufuldstændig adresse, kan det medføre forsinkelser eller returnering af pakken. Der kan pålægges yderligere fragtomkostninger ved fornyet levering.

Mistede eller forsinkede forsendelser

Hvis din pakke ser ud til at være forsinket ud over den forventede leveringsperiode, bedes du kontakte os.

En forsendelse kan betragtes som mistet, hvis der ikke har været sporingsopdateringer i en længere periode, som fastlagt af fragtføreren. Vi hjælper med at igangsætte en undersøgelse hos fragtføreren, når det er nødvendigt.

Indtil varen er leveret til dig, bærer vi risikoen for varen under transporten i overensstemmelse med købelovens regler. Megathi er ikke ansvarlig for pakker, der af fragtføreren er bekræftet leveret til den adresse, der blev angivet ved bestilling, med forbehold for dine lovbestemte rettigheder.

Leveringsproblemer

Hvis du oplever problemer med leveringen, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at løse sagen.

Spørgsmål?

Besøg vores FAQ-side eller kontakt vores kundeservice for hjælp.

Kontaktoplysninger

Butiksnavn: Megathi
Adresse: Marskensgade 23,
2100 København, Danmark

E-mail: support@megathi.com
Telefon: +4591309866
Kontaktformular: Kontakt-side

Kundeservicens åbningstider: (GMT+1)
Mandag – fredag: 9:00 – 17:30
Lørdag og søndag: 10:00 – 15:00